Nutzungsbedingungen
Stand: 12. September 2026
Entwurf — vor dem Launch anwaltlich prüfen lassen.
1. Was HeyPlate ist
HeyPlate ist eine App, mit der du die Halterin oder den Halter eines Fahrzeugs über dessen Kennzeichen erreichen kannst, sofern diese Person ihr Kennzeichen bei uns hinterlegt und verifiziert hat. Anbieter ist [Name/Firma] („wir“).
2. Konto
- Du musst mindestens 16 Jahre alt sein.
- Pro Person ist ein Konto zulässig. Deine Zugangsdaten gibst du nicht weiter.
- Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen.
3. Kennzeichen registrieren
- Du darfst ausschließlich Kennzeichen von Fahrzeugen registrieren, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Das bestätigst du bei der Einreichung ausdrücklich.
- Jedes Kennzeichen kann app-weit nur einmal aktiv registriert sein. Wir prüfen jede Einreichung manuell und lehnen im Zweifel ab.
- Auf dem Foto der Zulassungsbescheinigung müssen Name und Anschrift abgedeckt sein. Reichst du ein Foto mit sichtbaren personenbezogenen Daten ein, lehnen wir es ab und löschen es.
- Verkaufst du das Fahrzeug, gib das Kennzeichen in der App frei. Erst danach kann die neue Halterin oder der neue Halter es registrieren.
- Eine wissentlich falsche Registrierung eines fremden Kennzeichens führt zur sofortigen Sperrung und kann rechtliche Folgen haben.
4. Verhaltensregeln
Untersagt sind insbesondere:
- Beleidigungen, Drohungen, Hassrede und Belästigung jeder Art
- das Nachstellen oder Ausforschen anderer Personen (Stalking)
- der Versuch, Klarnamen, Anschriften oder andere persönliche Daten zu ermitteln
- Werbung, Kettennachrichten und Betrugsversuche
- das massenhafte Anschreiben von Halterinnen und Haltern
- das Umgehen von Sperren, etwa über ein Zweitkonto
Nachrichten werden vor der Zustellung automatisiert auf unzulässige Inhalte geprüft. Diese Prüfung ersetzt kein eigenes Urteilsvermögen: Auch was der Filter durchlässt, kann gegen diese Regeln verstoßen.
5. Inhalte anderer Nutzer
Nachrichten und Beiträge stammen von Nutzerinnen und Nutzern, nicht von uns. Wir machen sie uns nicht zu eigen. Melde uns Verstöße direkt in der App — wir sehen uns jede Meldung an.
6. Maßnahmen bei Verstößen
Je nach Schwere entfernen wir einzelne Inhalte, entziehen die Freigabe eines Kennzeichens oder sperren das Konto. Bei schwerwiegenden Verstößen sperren wir sofort und ohne Vorwarnung. Wir erläutern dir auf Anfrage, worauf eine Maßnahme beruht, und du kannst ihr widersprechen.
7. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden ihn aber nicht. Wartungsarbeiten und Störungen können zu Unterbrechungen führen. Verlass dich in Notfällen nicht auf HeyPlate — bei Gefahr rufe die zuständigen Stellen an (112 bzw. 110).
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9. Änderungen dieser Bedingungen
Wir informieren dich mindestens 30 Tage vorher in der App über Änderungen. Widersprichst du nicht, gelten sie als angenommen; du kannst dein Konto jederzeit löschen.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt.